林伟贤-魅力表达(音频)简单介绍:
一、说话其实很容易(A) (一)说话是人类最基本的能力. (二)叫"爸爸"或"妈妈"以前练习很难,叫过以后学其它的话就很容易. (三)人们最大的恐惧是说话,最大的成就也是说话. (四)想说的话实在很多,能说的话需要考虑,敢说的话需要勇气. (五)台下一条龙与台上一条虫的差别祗在于自信与练习. (六)由于有更多的使命要完成,所以说话. (七)由于有更多的目标要实践,所以说话. (八)由于有更多的喜悦要分享,所以说话. (九)由于知道自己要走到那里去,所以此刻知道怎么说. (十)把话说出来,就是说话. 说话,是人类早开始.学习时间最长,也是唯一一项每天都会重复练习的基本能力. 试问? 我个人最大的使命感是要做到? 我所从事的行业可以带给人们最大的好处是? 我为什么害怕说话? 我曾有过那些和人聊天时表现不错的经验? 二、真诚用心来分享(A-1) (一)演说家的黄金守则:真诚用心的表达生命的感动与学习的分享. (二)真诚的表达. (三)用心的表达. (四)分享是最好的学习. (五)检验学习成效的最好方法是教学. (六)重要的不是我们说什么,而是我们正在说的,对大家有什么帮助? (七)所有我们经学过的东西,都可以整理成一篇又一篇的短文,一次又一次的短讲. (八)用心生活,用心说话的人最美丽. (九)诚实是检验谈话者人格最重要的标准. (十)真心谦卑与诚恳是演说者台上台下必须展现一致的最低标准. 感动别人靠的是用心,能被人感动也是要用心;愿意与别人分享者,就越能得到别人的分享. 试问? 我印象最深刻的8场演讲或课程? 什么样的演讲或课程能让我学到最多东西? 我最尊敬的4位老师或演讲者?为什么? 我印象中口才最流利,表达最清晰的8个人? 三、生命就是好话题(A-2) (一)自己的生命历程是别人永远无法抄袭故事脚本,真实感人,随时有最新发展. (二)生命的经验是最好的教材. (三)凡事能感动自己的,必定能感动别人. (四)凡事能影响自己的,必定能影响别人. (五)凡事能取悦自己的,必定能取悦别人. (六)所有生命中曾有过的挑战,都要能带给自己与别人生命再出发的启示. (七)行万里路,胜读万卷书. (八)认真的生活,用心的整理. (九)用一辈子的生命去学习'分享与再学习. (十)寻找与谈话对象共同的生命经验,是最有效的切入方式. 我们用一辈子的时间在过生活,用一辈子的时间在增加说话的新素材. 试问? 我12岁以前最快乐的8件事情? 我12岁到24岁间最难过的8件事情? 我个人到今天为止,最成功的8件事情? 到今天为止,我的生命学到最多的是什么? 四、眉飞色舞手足动(C) (一)改变线性思考模式为空间思考模式 (二)改变传统的文稿写法为空间储存的写法] (三)善用起----承----转----合的文稿发想与整合模式 (四)善用结论倒推的方式发想 确定演说或谈话的结论 决定演说或谈话的气氛 (五)应用曼陀罗表格摘要重点及时间内容比例配,设计有关系的开场白,掌握谈话最大效益 (六)重要的不是你是谁,而是你和听众有什么关系,为什么来这里? 对他们有多尊敬,可以带给他们什么 破题'说明'举例及结论是任何文章'谈话或演说的基本架构. 试问? 整理文章与讲稿最佳方式. 当我到台塑企业演讲时,我的开场会谈那些东西? 当我和柯林顿谈话时,我会谈那些重点? 以[我的生涯规划]为题时,我会有那4点结论? 五、勤加练习常笔记(C-1) (一)统计数据是最有力的证明. (二)个人例证:从自己的生活经历寻找与谈话内容相关的事实证明. (三)旁人例证:从旁人的真实经历寻找自己可用的经验准则. (四)古人例证:从古人的成功历程整理今日适用的不变原则. (五)引用名言:名人的话是自己想说的话的最好背书. (六)善用故事:故事的启示,胜过刻板的说教. (七)说故事的技巧: 真诚投入 角色扮演 不断练习 (八)善用笑话,最好的笑话是真实生活经验的自我解嘲. (九)引用绕口令. (十)常提对方的名字. 旁征博引要比单刀直入的说法更容易为人接受,也更有效果. 试问? 我有那些真实的消费经验,可以引用在销售的过程? 龟兔赛跑的故事对我今天的工作有何启示? 我曾发生过那些真实的笑话? 我需要那些方面的数据来增强我的说服力? 六、总结谈话有效益(C-2) (一)说话及表达只是外在的形式,丰富的内涵及完整的资料则是源源不绝的表达动力. (二)谈话及演说的素材可以增加下列的辅助工具后,而更加的丰富及有吸引力. 报纸及杂志的剪报资料. 图片. 相片. 信件及卡片. 客户见证及名人推荐. 录音带. 影片. 统计图表. (三)看图说故事,按图索骥,是最简单又有效的表达方式,因为每一份参考资料都是一个话题,都是一项可以提升谈话效益的有力武器. 随时带着自动相机'随身录音机及笔记,随时记下有用的讯息. 试问? 有那些图片及相片可以有助于我的业务推广? 我认识或者可以请到那些名人为我做见证? 我可以邀请那些客户为我做见证? 我可以加强那些行销销售的辅助工具? 七、起承转合有秩序(B) (一)演说由二个部份组成:表演及说话. (二)表达由二个部份组成:表演及传达. (三)可视化的学习记忆占了85%的高比例. (四)演说表达的过程中,内容仅占了7%,语调占了38%,而肢体语言则占了高达55%的比例. (五)语调的变化可以吸引听者的注意,变化的方式有: 声音的大小. 速度的快慢. 语调的高低. (六)肢体语言可由几个步骤自我检查与演练: 眼神----专注温暖. 手部----自然摆动. 躯体----适当移动. (七)个别沟通时,可适度摹仿对方肢体动作及习惯用语,以增加亲和感. (八)设定自己的招牌动作. 肢体语言比口语更具影响表达的能力. 试问? 我印象中肢体动作最顺畅的演说者? 我在说话速度及音量上可以做那些改进? 我的肢体动作有那些部位是较僵硬的? 我有那些习惯肢体动作? 八、善用数据多举例(B-1) (一)学习法则一:记录比记忆重要. (二)学习法则二:分享是最好的学习. (三)学习法则三:吸收练习再学习. (四)每天加注语调及速度后,大声朗诵报纸头条. (五)没有准备的谈话,是浪费生命的谈话,每次谈话及演说前都要列出重点,并且反复的练习. (六)每次看电视上有自己欣赏的表达类型时,最快的学习方法就是跟着他说话,跟他比动作,想象自己就是他(她). (七)养成每天对三个当日新闻事件发表3分钟评论习惯. (八)养成每天与三个陌生人做3分钟以上谈话的习惯. 熟能生巧,祇要有心,没有事情不能熟悉. 试问? 我最棒的自我介绍内容会包含? 我最好的销售内容会包含? 我最好的陌生客户电话拜访内容会包含? 我要设定那些人做为我每天表达方式学习的对象? 九、搜集资料带工具(B-2) (一)人们的记忆有限,大部份的讯息,对于不用心的人而言,听过很快就会忘记. (二)在每一次谈话或演说即将结束前的最后3分钟,做要点明确而清晰的结论,能带来最好的效益. (三)谈话的总结要能与双方的立场与需求做完全的衔接. (四)演说的总结要能就自己的内容与听众的需求做最好的衔接. (五)每次谈话结束前,都要明确的请对方开始行动. (六)每次演说下结论时,都要从自己的表达内容中找到能让听众有所依循并可以立即行动建议. (七)谈话结束前要适当的重复对方表达的重点. (八)谈话与演说结束前,一定要记得真诚的赞美及感谢对方. 明确的结论占了一次谈话或演说效益的90%以上! 试问? 我的自我介绍通常会有什么样与对方有关结论? 我的产品介绍谈话最后有什么结论? 我在谈话过程中如何展现对客户的尊重? 我如何在谈话过程中有效的赞美客户? 十、尊重倾听多赞美(D) (一)微笑是人际间最重要的润滑剂 慈济面霜 微笑老萧 小马哥 谢坤山. (二)处理沟通障碍的基本模式 感觉 感受 发觉. (三)尊重别人就是庄严自己. (四)认真的听话,是最有力的说服与表达方式. (五)从谈话对象的身上看到优点,并且赞美他. (六)赞美别人是全世界最简单却是最大的功德. (七)欣赏别人即是成就自己. (八)赞美时要按照事实予以美化,而不要按照事实予以强化. 赞美是全世界唯一毫无成本的人际关系最高报酬回收. 试问? 我认识那些笑容最自然的人? 我的老板(或员工)有那些优点? 我的家人有那些优点? 我有那些客户从来没有被我赞美过? 十一、多元沟通强有力(D-1) (一)口语表达只是沟通的方式之一,无法表达全部的内容. (二)沟通表达的重要准则: 口说一句好话,如吐莲花;口出一句恶言,如吐毒蛇. 口说好话,心想好意,身行好事. 得理饶人. 理直要气和. (三)家庭沟通的重要会议: 财务会议. 家事会议. 目标会议. (四)非面对面的沟通方式: 电话. 写信. 卡片. 便条纸. 录音带. 第三者传达. 沟通是空间思考而非直线思考,有很多的方法及管道可以同时进行,不要一条路不通就以为没希望. 试问? 我现在就要打电话给8个人谈那些重点? 我现在就要写卡片给那8个人,卡片重点是什么? 我的家庭有那些需要沟通的重要事项? 那些朋友的沟通方式非常值得学习参考? 十二、互信双赢有人气(D-2) (一)IQ=聪明=价格. (二)EQ=智能=价值. (三)小成功靠IQ,大成功靠EQ. (四)个人成功靠IQ,团体成功靠EQ. (五)高EQ的人是有高度自信的人. (六)有高度自信的人,必定是能高度信任他人的人. (七)EQ的五个要素: 了解----自我察觉. 接纳----情绪管理. 肯定----自我激励. 喜爱----同理心. 发展----社交能力. (八)我爱人人,人人爱我. 让对方觉得受到尊重,有参与感及被信任感,是受人欢迎者最基本的条件. 试问? 我最大的缺点及坏习惯是什么? 我最美好的优点及人格特质是什么? 我知道自己在对人方面还有那些可以做得更好? 我可以付出那些努力,让自己更受欢迎? |